最后更新:2026年10月

隐私政策

本政策适用于 VPNLearn 营销网站与用户面板中的个人信息处理,说明提供订阅服务时使用哪些资料、使用目的以及用户可以提出的请求。第三方支付页面和外部平台的处理活动,适用各自的隐私规则。

账户资料与使用目的

注册无需邮箱地址,用户名和密码即可注册。账户标识用于识别订阅归属、登录验证和处理账户请求;密码应以不可直接还原的校验形式保存,不作为可供客服查阅的明文资料。

邮箱不是必填注册资料。用户在工单中主动提供邮箱或其他资料时,仅将其用于处理该次请求。请勿提交支付凭据密钥、完整订阅链接或与问题无关的个人信息;排障截图应先遮盖账户凭证。

订阅状态、流量用量汇总和订单记录用于交付服务、计算剩余流量、核对付款与处理退款。流量用量汇总不包含访问的网站名称或网页内容。

无日志策略

VPNLearn 不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览内容、经由服务发起的 DNS 查询历史,也不建立可还原个人访问活动的目的地址记录。

连接日志不作持久化保留:不建立关联账户、来源 IP、连接时间及访问目的地的会话历史。转发连接所需的临时运行状态仅用于当次通信,连接结束后不作为历史记录保存。账户登录安全处理与网站访问统计不等同于国际线路的浏览日志。

故障处理优先使用服务运行状态、汇总用量与用户主动提交的说明。无日志策略不表示账户、订单和必要的安全资料均不处理;这些资料的用途受本政策对应条款约束。

网站统计与本地存储

网站访问统计用于了解页面访问、入口来源与功能点击,帮助检查教程和页面是否可用。处理范围包括页面路径、访问时间、来源页面及浏览器和设备类别,不应用于拼接用户经由订阅服务访问其他网站的活动。

Cookie 与本地存储用于维持登录状态、保存语言偏好和必要的界面设置。登录凭证由浏览器保存,具有账户访问权限,不应复制给他人。在共用设备上使用后,应退出账户并清理相关站点数据。

用户可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除本地存储。清除后可能需要重新登录或选择偏好;已在服务端保存的账户和订单资料不会随浏览器清理而自动删除。

第三方支付与资料披露

支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。付款环节由相应第三方渠道处理;VPNLearn 使用订单标识、金额和付款状态完成核对,不要求用户在工单中提供支付账户密码。

第三方渠道可能依其规则处理付款资料,链上交易也有相应的公开属性。提交付款前,请阅读所用渠道的说明。服务交付所需的数据传递应限于必要范围;依法必须提供资料时,应审查请求依据与范围,不将订单核对资料扩展为浏览行为记录。

保留期限与删除申请

账户资料在提供服务所必需的期间保留;订单和退款资料按照履约、争议处理及适用法律要求保留。网站统计与安全资料仅在对应目的所需期间内处理,目的完成且无需继续保留时应删除或去标识化,不设无限期保留的默认规则。

如需查阅、更正或删除账户相关资料,请登录面板,通过工单入口提出申请。处理前需核验账户归属;删除可能影响订阅访问和后续订单查询。因法定义务或未结事项仍需保留的部分,应说明原因与范围,备份副本随备份清理流程处理,不承诺即时清除全部副本。

政策更新与问题反馈

本政策发生变更时,将在本页更新内容与最后更新月份。涉及处理目的、数据范围或用户权利的重要变化,应通过网站或面板公告说明;需要取得同意的处理,不以单纯更新页面代替同意。

隐私问题可通过面板工单提交。服务使用规则另见使用条款,退款处理见退款政策。请保留请求对应的工单记录,以便跟进处理结果。