帳戶與連線說明

不需要電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。建立帳戶時，請妥善保存使用者名稱與密碼，之後登入控制台、查看方案及取得訂閱都會用到。建議使用與其他網站不同的密碼，並存放在可信任的密碼管理工具中。帳戶是管理入口，客戶端則負責實際連線，兩者並非同一個介面；建立帳戶後，請前往控制台查看方案與客戶端入口，切勿將登入密碼當成訂閱連結填入客戶端。

登入使用者控制台，在帳戶總覽中找到訂閱入口，將訂閱連結複製到客戶端的訂閱或設定匯入欄位。若已有設定，通常可在該設定的管理選單中執行更新，再確認路線清單是否正常顯示。單純切換路線不必重新貼上連結。若更新失敗，先檢查帳戶中的方案狀態及本地網路，再重新複製完整連結；請勿刪除連結末尾內容，也不要將訂閱連結張貼到公開討論區。

支援不限裝置數，不必只因更換裝置而重新選擇方案。在新裝置登入同一個帳戶，取得適用該平台的客戶端，再匯入帳戶中的訂閱即可。各裝置的客戶端設定彼此獨立，舊裝置選擇的路線與分流模式不會自動套用到新裝置。請分別確認每台裝置是否已匯入訂閱、是否允許系統連線權限，以及出口 IP 是否符合預期，並留意帳戶中的流量使用情況。

支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客戶端入口統一放在使用者控制台中，取得訂閱需要登入。Android、Windows、macOS、Linux 使用者登入後可下載客戶端；iOS 的實際取得入口需要有效方案，控制台會顯示相關提示。請依目前裝置的作業系統選擇入口，不要在本機使用其他平台的安裝檔。安裝後仍須匯入訂閱並允許系統連線權限；安裝完成不代表連線已生效。

請將訂閱連結視為帳戶敏感資訊妥善保管。若連結出現在公開截圖、聊天紀錄或共用文件中，請先移除公開內容，再登入控制台查看訂閱管理中可採取的操作。若控制台提供重設入口，請依照指示處理，並在自己的客戶端中更換舊連結；若找不到入口，請提交客服工單說明情況，不要在公開頁面再次貼上原連結。變更登入密碼與更換訂閱連結是兩回事，請分別確認處理結果。

先關閉客戶端連線，確認本地網路能正常瀏覽常用網站，再開啟客戶端確認目前設定是否為剛匯入的訂閱。接著查看是否已選取路線、連線開關是否已開啟，以及是否已授予系統要求的連線權限。請勿同時執行多個接管網路的工具，以免設定互相覆蓋。完成檢查後再查詢出口 IP；若出口仍是原本的網路，應優先檢查客戶端與系統代理設定，而非反覆更換網站網址。

瀏覽器與 App 可能使用不同的網路路徑。客戶端的規則模式可能將該應用程式或網域設為直連，應用程式本身也可能不遵循系統代理。先查看目前的分流規則與應用程式排除清單，確認目標是否遭排除，再完全關閉並重新開啟應用程式。若客戶端提供系統層級的網路接管功能，可依照使用教學確認權限後再試；不要直接修改不熟悉的進階選項。也請區分網路連線問題與應用程式帳戶本身的地區限制。

先返回控制台確認帳戶可以登入，並檢查方案狀態。重新複製訂閱連結時，避免混入空格、換行或通訊軟體自動加入的標點，再貼到客戶端要求的訂閱網址欄位，而非本機檔案匯入欄位。若仍然失敗，保留客戶端顯示的錯誤訊息，確認本地網路正常，並確認使用的客戶端是從控制台入口取得。提交客服工單時，請說明平台、操作位置與提示內容；截圖前請遮住訂閱連結及帳戶敏感資訊。

先確認客戶端實際選取的路線，而不只是查看訂閱設定的名稱。若使用自動選擇或規則分流，查詢網站可能會經由不同路徑；可參考客戶端的連線記錄，確認該請求的路由。瀏覽器快取、既有工作階段，以及 IP 歸屬資料庫更新時間不同，也可能影響地區顯示。更換路線後重新開啟查詢頁面，再比對目標應用程式的實際情況。不能只憑某個查詢頁面的地區文字，就判定所有應用程式都已切換出口。

不必先重新匯入訂閱。切換本地網路或從休眠恢復後，舊連線可能已失效；可先在客戶端中斷連線再重新連線，並確認本地網路已恢復。若路線清單仍正常顯示，請優先檢查連線狀態、系統權限及背景執行設定。Android 使用者也應確認系統是否限制客戶端在背景執行。只有設定遺失或確實需要更新訂閱內容時，才重新匯入訂閱，避免把恢復連線的問題變成重複設定。

先暫停本地的大量下載或同步工作，確認是否受到共用網路占用影響，再觀察一般網站與目標服務是否同時變慢。接著在客戶端切換其他路線，進行相同操作，比較同一個應用程式的實際反應，不要只看路線名稱或單次測試結果。若只有某個平台異常，也可能與平台服務、帳戶地區或內容傳遞有關。記下發生時段、所選路線及受影響的應用程式，再透過客服工單回報，比只寫「連線很慢」更容易找出問題。

涵蓋 100+ 個國家 / 230+ 條路線。選擇時先考量用途：日常瀏覽可優先比較連線路徑較合適的地區；帳戶或內容有地區要求時，則先確認平台規範。地理距離較近不代表實際路徑一定較短，路線名稱也不能取代實際使用體驗。建議在同一個應用程式中比較頁面載入、工作階段維持情況及實際操作是否順暢，再保留適合自己的路線。正式可用清單以控制台與客戶端更新後的訂閱內容為準。

這些名稱主要用來描述連線路徑。IEPL 專線著重專用鏈路的路徑安排；中轉通常會先經過中間節點再到出口；直連則強調直接連至相應入口。這些名稱不能單獨代表某個應用程式一定比較快，也不構成固定速度保證。實際體驗還取決於本地電信業者、使用時段、出口地區與目標平台。選擇前可先閱讀路線頁面的類型說明，再參考目前訂閱中可選的路線進行測試，不要只憑標籤判斷是否適用。

不一定。ChatGPT、Claude、Gemini 等工具除了檢查網路是否連通，也可能檢查帳戶狀態、服務地區、瀏覽器工作階段及平台風險控管。先確認一般國際網站可以瀏覽，再分辨是載入失敗、登入失敗，還是出現帳戶提示。需要切換路線時，請以明確目的選擇地區，避免頻繁更換出口後仍沿用舊工作階段。若問題只出現在特定帳戶，請優先確認平台提示；網路連線正常不代表帳戶資格或平台功能要求已符合。

路線連通與能否觀看串流影音是不同的判斷。平台可能同時參考出口 IP、帳戶地區、付款地區、內容版權及應用程式既有的工作階段資訊。先確認目前路線符合目標地區，再完全關閉應用程式後重新開啟，並確認具體錯誤訊息。不要將路線地區直接視為片庫或畫質保證，也不要為了排查網路而任意更改帳戶資料。可前往串流影音指南，依平台查看限制機制；若問題持續，請提供平台名稱、錯誤文字與路線資訊。

月方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量依開通日每月重設，並非每個月初統一重設。選擇前可先評估自己主要用於瀏覽網頁、辦公或觀看影片等情境，再到方案頁比較流量級距。客戶端能連線不代表剩餘流量一定充足；遇到使用異常時，也應登入控制台確認方案狀態與流量資訊，實際帳戶紀錄以控制台顯示為準。

流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不會過期；月方案則依開通日每月重設流量。請依自己的使用習慣比較兩者，不要把流量包當成每月自動重設的方案。月方案使用期間升級時，價差會折算為剩餘天數；送出前請查看控制台訂單確認頁面的結果。請勿自行以整月價格直接相減，也不要將月方案的升級規則套用到流量包。

支援支付寶 / 微信 / USDT。請從控制台的訂單入口完成付款，付款後返回訂單清單確認狀態，再到總覽查看方案是否已更新。若付款頁面關閉或瀏覽器沒有自動返回，請勿立刻重複付款，應先檢查已有訂單。若付款紀錄與訂單狀態不一致，請透過客服工單提供相關訂單資訊及必要的付款憑證，並遮住與問題無關的帳戶資料；重新整理頁面不能取代訂單狀態確認。

提供 30 天無理由退款，適用範圍請詳閱退款政策。若要申請，請登入控制台並進入客服工單，說明希望辦理退款，並提供相關訂單資訊以便核對付款紀錄。若同時遇到連線問題，可以補充故障情況，但不必反覆排查後才能提出退款申請。請保留訂單與客服工單紀錄，並依工單指示後續處理；本頁不另行承諾退款入帳時間，實際處理資訊以工單回覆及付款管道紀錄為準。

登入控制台後進入客服工單，清楚說明裝置系統、使用的客戶端、目標網站或應用程式、所選路線，以及已嘗試的操作。連線異常可附上錯誤訊息及大致發生時段；付款問題則請附上相關訂單資訊。描述時請分清楚是所有網站都無法使用、只有某個應用程式失敗，還是只有登入失敗，以便縮小問題範圍。截圖前請遮住密碼、訂閱連結及無關的付款資料；不要傳送完整訂閱內容，也不要在公開頁面留下帳戶敏感資訊。